Políticas de envío

Despachos a domicilio

Santiago Urbano*:

Se despacha de 24 a 48 hrs hábiles (Lunes a Sábado).
El horario de despacho es de 15 a 23 hrs.
El costo de envío a las comunas seleccionadas es de 2.990 pesos.
Envío gratis en compras sobre los 20.000 pesos, en comunas seleccionadas.
No realizamos despachos a domicilio particulares a las comunas Puente Alto, La Pintana, San Bernardo, El Bosque (se envía mediante encomienda).
Se realiza UN solo intento de entrega, en caso que no pueda recibir, debe notificar antes para reagendar, de lo contrario, si el conductor llega a su domicilio y no recibe la compra, deberá pagar nuevamente el valor del envío.

*Comunas consideradas dentro de Santiago Urbano:
Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, Estación Central, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Reina, Las Condes, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago Centro, Vitacura.

Si su comuna no se encuentra dentro de este listado, se envía con otro tipo de pago, o mediante encomienda (Chilexpress).

Santiago Nor-Oeste*:

Se despacha de 24 a 48 hrs hábiles (Lunes a Sábado).
El horario de despacho es de 15 a 23 hrs.
El costo de envío a las comunas seleccionadas es de 3.500 pesos.
NO APLICA envío gratis en compras sobre ningún valor.
Se realiza UN solo intento de entrega, en caso que no pueda recibir, debe notificar antes para reagendar, de lo contrario, si el conductor llega a su domicilio y no recibe la compra, deberá pagar nuevamente el valor del envío.

*Comunas consideradas dentro de Santiago Nor-Oeste:

Huechuraba, Pudahuel, Quilicura.

Si su comuna no se encuentra dentro de este listado, se envía con otro tipo de pago, o mediante encomienda (Chilexpress).

Padre Hurtado:

Se despacha de 24 a 48 hrs hábiles (Lunes a Sábado).
El horario de despacho es de 15 a 23 hrs.
El costo de envío a la comuna Padre Hurtado es de 3.500 pesos.
NO APLICA envío gratis en compras sobre ningún valor.
Se realiza UN solo intento de entrega, en caso que no pueda recibir, debe notificar antes para reagendar, de lo contrario, si el conductor llega a su domicilio y no recibe la compra, deberá pagar nuevamente el valor del envío.

Regiones y resto de RM:

Se despacha de 24 a 48 hrs hábiles (Lunes a Sábado) a la empresa de encomiendas (Chilexpress).
El horario de despacho dependerá de la empresa de encomiendas (Chilexpress).
El costo de envío será indicado al momento de la compra, dependiendo del volumen de su compra y dirección de envío.
NO APLICA envío gratis en compras sobre ningún valor.
Se notificará su número de seguimiento para que pueda rastrear su encomienda en la web de la empresa de transporte (Chilexpress).